Эта работа исследует теоретическую модель, связывающую хронический стресс запугивания рабочего места с альтерациями секреции кортизола, предоставит качественные описания и определения запугивания, и опишет инструменты, разработанные к operationalize конструкция. Далее, использование слюнных проб кортизола, чтобы измерить свободный серологический кортизол будет обсуждено.
Исследование, которые намереваются связывать прямой личный опыт запугивания среди рабочих с отклонениями реакции кортизола, будет исследовано.Высокая распространенность запугивания в уходе была предложена, делая тему беспокойства к профессии. Запугивание было продемонстрировано, чтобы иметь физиологические и психологические эффекты для его пострадавших. Это, как также показывалось, увеличило абсентеизм сотрудника, оборот, и отрицательно повлияло на продукт работы сотрудника.
Наконец, рекомендации для дальнейшего исследования, чтобы более полно понять применения к здоровью и смягчение побочных действий будут предложены.Введение
В то время как многие могли бы описать стресс как неприятное, но приемлемое, даже необходимое время от времени, аспект рабочего места, запугивание представляет уникальную форму стресса, который может вызвать долгосрочные медицинские последствия в его пострадавших. Разветвления человеку, оказывающемуся перед такими отрицательными взаимодействиями в течение ежедневной занятости, включают беспокойство и депрессию (Niedhammer, и др. 2005). Мэттисен и Эйнарсен (2004) нашли что 3 из 4 респондентов в исследовании рабочих, над которыми запугивают, выигранный выше порога для диагноза посттравматического нарушения стресса (PTSD).
Физические симптомы также проявлены в увеличенном абсентеизме (Мюррей, 2010). Жаркое, и др. (2005) сообщило что низкий кортизол в соответствии с хроническим стрессом, как показано в пострадавших долгосрочного преследования, коррелированного с «расширенной чувствительностью стресса, усталостью и болью» и потерей смягчения кортизола иммунной системы, приводящей к увеличенным воспалительным реакциям. Фактически, все трудовые ресурсы могут пострадать от сниженной морали и потери совместной рабочей среды (Рокер, 2008). О неблагоприятных эффектах на благосостоянии и удовлетворении работой сообщили среди свидетелей на рабочем месте (Cowie, 1999).
В уходе, и возможно области медицинской поставки в целом, распространенность запугивания поведений может превысить распространенность полной рабочей силы. В то время как много крупномасштабных исследований удовлетворения рабочего находят самоотчеты выделения к поведению на заказе 10% респондентов, исследования сестринского населения часто намного выше.
Симмонс (2008) нашел, что 31% медсестер, отвечающих на расследование распространенности, сообщил о том, чтобы быть запуганным. В уходе поведения, соответствующие запугиванию, были вовлечены в значительные увеличения ошибок при приеме лекарств и других неблагоприятных событий пациента (Мартин, 2008).
Принимая во внимание, что медсестры могли быть в большем риске для выделения к запугиванию на рабочем месте и перенесут индивидуально психологические и физиологические эффекты хронического стресса, который это представляет, их пациенты могли также пострадать.Эта работа исследует теоретическую модель, связывающую хронический стресс запугивания рабочего места с альтерациями секреции кортизола, предоставит качественные описания и определения запугивания, и опишет инструменты, разработанные к operationalize конструкция. Далее, использование слюнных проб кортизола, чтобы измерить свободный серологический кортизол будет обсуждено. Исследование, которые намереваются связывать прямой личный опыт запугивания среди рабочих с отклонениями реакции кортизола, будет исследовано.
Literature ReviewЛитературный обзор проводился, чтобы найти основное запугивание связи исследования и уровни кортизола.
Ткань Науки была обыскана с помощью запугивания ключевых слов или совместного нападения, и кортизола или hypohalmo-pituitary-adrenal оси как тема. Поиск выдал 13 матчей. Были исключены статьи, не определенные для измерения профилей кортизола в иначе нормальных взрослых, испытывающих запугивающий в месте работы. Чтобы развить теоретический зубной мост и контекст, Ткань Науки и Google Scholar была обыскана с помощью дополнительных ключевых слов: запугивая или совместное нападение и измерение, слюнный кортизол, нападая толпой или запугивая и нянча, хронический стресс и кортизол.
Определительные описания запугивания были продвинуты и разъяснены на многочисленными исследователями.Обычно агрессивные действия, которые являются повторяющимися и продолжительности, причиняя эмоциональный вред пострадавшему, рассматриваются как потенциальные поведения запугивания. Они включают оскорбительные комментарии, угрозы физическому или профессиональному хорошо быть, социальная изоляция, относительное разрушение, и или при работе (Cowie и др., 2002). Единственные или изолированные случаи отрицательных действий в рамках опыта места работы не составляют запугивание.
Лейман (1996) предполагает, что еженедельная частота в течение шести месяцев устанавливает критерии запугивания.Эйнарсен (2009) принимает шестимесячную продолжительность от удобства перспективы измерения, предполагая, что ограничение на этот период времени оба гарантирует продолжительность завоевания без потенциальных проблем отзыва или искажения памяти предметов.
Также, определенные требования на время и частоту действий несколько произвольны и выбраны для удобства социологами. Лейман и несколько других европейских исследователей предпочитают, чтобы термин «совместное нападение» идентифицировал запугивание; переводное различие от англо-американского термина «запугивание» предлагает возможность операции больше чем одного преступника, действующего на концерте против пострадавшего.Неявный в осмыслении запугивания асимметричные отношения между начальником и подчиненным между преступником (преступниками) и пострадавшим; был он не так, цель отрицательных действий будет чувствовать себя уполномоченной, чтобы противостоять агрессии. Часто между предметами существует установленное иерархическое несоответствие; однако, межличностные отношения могут быть одной из неравномерной власти, даже среди пэров.
Различия в индивидуальности, социальном положении и опыте все представляют потенциальные области дисбалланса. Восприятие власти и беспомощности в субъективном опыте событий является существенным определительным соображением в этом аспекте (Cowie, и др. 2002)Восприятие запугивания субъективно во многих отношениях.
Измерение феномена с практической точки зрения требует оценивающих потенциальных пострадавших и потенциальных искажений личной перспективы. Однако Согласно Niedl (2006, как процитировано в Эйнарсене, 2009), потенциальное влияние запугивания на здоровье и благосостоянии существует точно в субъективной интерпретации поведений; «определительное ядро запугивания на работе опирается на субъективное восприятие, сделанное пострадавшим, что эти повторные действия являются враждебными, оскорбительными и пугающими и что они направлены на себя». Критический анализ положения на субъективное восприятие был то, что это возможно допускает круглый аргумент в оценку (Хуль, 2009), т.е. потому что каждый полагает, что себя преследован, каждый – поэтому, пострадавший. Бродский (1976, как процитировано в Эйнарсене, 2009) предлагает, чтобы действительно объективные меры запугивания были выполнены сторонним наблюдением.
Очевидно, существуют трудности при применении подхода в ретроспективном анализе, где обученный наблюдатель не присутствовал во время рассматриваемых действий. Колебание коллеги, чтобы предоставить информацию из-за их экономической зависимости от отношений на работе также цитируется в качестве делающий стороннего пэра назначения запугивания преступников и менее, чем надежных пострадавших (Bjorkqvist, и др.
2004). Критики метода самоотчета отмечают, что существует мало доказательств учреждения законности испытательным повторным тестом, чтобы устанавливать точность воспоминаний участника и интерпретации инцидентов в течение долгого времени.
Operationalizing феномен запугивания положился на анкетные опросы, примененные потенциальным пострадавшим. Гейнц Лейман развился, и фактор проанализировал Инвентарь Леймана Психологического Террора (LIPT) в 1999, чтобы диагностировать тяжелые случаи запугивания. Первоначально написанный на шведском языке, инвентарь был переведен и утвержден на немецком, французском и английском языке. Чтобы удалить субъективность из самоотчета, Лейман устанавливает твердый набор критериев, предопределяя отрицательные действия и определяя рекомендации по частоте и продолжительности.
В этом подходе описаны несколько видов определенных инцидентов, и респонденты указывают, испытали ли они их в течение описанного периода времени. Инструмент надеется измерить воспринятое выделение к поведениям, которые определил Лейман, показательны из запугивания (Notelaers и др., 2006).Лейман (1990) идентифицировал серию поведений во время исследования тематического исследования, которое он относит к пяти категориям относительно эффектов, которые они имеют на цель запугивания.
Они соответствуют уменьшенной способности общаться, социальная изоляция, уменьшение личной репутации, профессиональных ограничений и физических нападений. Инструмент был подвергнут критике как являющийся чрезмерно длинным с 45 пунктами; культурно оказанный влияние; и возможные применения, формулирующие, который эмоционально наполнен и вероятно влиять на реакции. Лейман признает культурный уклон, советуя, чтобы «… эти действия в основном описали враждебные действия, поскольку они выполняются в североевропейских странах».В то время как LIPT был структурирован, чтобы идентифицировать тяжелые формы, Эйнарсен создал Отрицательный анкетный опрос законов (NAQ), чтобы позволить респондентам идентифицировать себя как пострадавшие запугивания и идентифицирует более широкий диапазон отрицательного поведения, связанного с запугиванием.
NAQ был первоначально развит с 23 пунктами, чтобы исследовать восприятие предметов запугивания рабочего места. Его пересмотренная форма, NAQ – R пытается решить вопросы о культурном уклоне (оригинальный NAQ был написан для скандинавского населения), и ограничения структуры фактора. 22 масштаба изделия были адаптированы к англо-американскому культурному урегулированию и создаются, чтобы проверить на профессиональные, межабонентские и физические аспекты запугивания использующих поведенческих терминов (Эйнарсен, и др. 2009).
Внутренняя непротиворечивость устанавливается с альфой Кронбаха.90.Реакции кортизола
Ось HPA является главным путем который внешние социальные и психологические факторы незаконные физиологические реакции (Adam & Kumari, 2009). Это хорошо хорошо устанавливается, что уровни кортизола человека варьируются в ответ на стресс. Использование измерений от слюны в противоположность серологическим или мочевым уровням было предложено в качестве средства содействия psychoneuroendocrinological понимание взаимодействий между стрессом и эффектами на тело (Hazler, и др., 2006).
Простота типового накопления и хранения, облегчая большее принятие и соблюдение предметами, сделала бы возможные крупномасштабные исследования изменений оси HPA в определенном населении. Polla, и др. (2007) нашел, что слюнный кортизол мог быть надежным индикатором свободного серологического кортизола общего количества. В то время как слюнные концентрации 1000 ниже, чем найденный та из сыворотки, уровни, как находили, коррелировали (Rantonen и др., 2000).Эксплуатационные определения с помощью измерений слюнного кортизола, чтобы оценить реакцию HPA были бы действительны.
Поскольку абсолютные уровни кортизола могут не быть соответствующим объектом исследования, кортизол коррелирования исследования и запугивание сосредоточились на изменениях ежедневных уровней кортизола от реакции пробуждения кортизола. Минимальный протокол для определения кортизола дневной наклон, тот уровень изменения между уровнями во время сна и пробуждение реакции, измеряется по крайней мере с двумя измерениями; целых 5 пунктов, взятых в течение дня или многократных дней с линией наилучше подобранных, смоделированных с линейной регрессией, предоставляют лучшее решение, хотя это неизвестно, если степень криволинейности наклона значительна к какому-либо процессу под следствием (Adam & Kumari, 2009).
Теоретический фонСтресс и психологическое бедствие как результат враждебной рабочей среды были установлены. Клинические тематические исследования Леймана обеспечивают орган по качественному анализу, делающему ассоциацию.
Niedhammer (2007) установленные статистические ассоциации между отрицательными результатами трудоустройства, т.е., абсентеизм, болезнь, и производственная травма и сообщаемые сотрудниками чувства запугивания рабочего места. Хронический стресс был связан с широким спектром физиологических и психологических болезней от клинической депрессии до ишемической болезни сердца (Макфарлэйн, 2010). Активация оси Hypothalmic-pituitary-adrenocortical (HPA), приводящая к усиленной гормональной секреции, нормальной реакции на стрессоры, как думали, увеличила выделение ткани к разрушительным уровням. В пострадавших острой травмы очень повышенные уровни кортизола были измерены вскоре после травматического события (Reul, 2008), феномен, отмеченный в лабораторных исследованиях вызванного стресса.
Поэтому традиционные модели болезни, связанной с хроническим стрессом, вовлекли кортизол как посредника, разрушив нормальные биологические процессы и вызвав повреждение ткани (Миллер, и др. 2006).
Путание было в противоречащих результатах исследований PTSD и больных хронической травмой и стрессом, в ком уровни кортизола, казалось, были подавлены (Rehl & Nutt 2008).Кортизол является гормоном, установленным многочисленными внешними стимулами.
Социальное взаимодействие, физическое ощущение и реакции иммунной системы могут вызвать изменения в уровнях кортизола. В свою очередь, гормон имеет регулирующие влияния на реакции иммунной системы, сенсорную остроту, приобретение памяти, и «борьбу или полет» реакция.Как эволюционное приспособление, подача эффектов кортизола, чтобы сохранить организм под угрозой или проблемой; изучение и системы памяти запрещаются, иммунные реакции подавлены, в то время как угроза выражается.
Подвергнутый стрессу, уровням увеличения кортизола. Миллер, и др. (2006) провел meta анализ 119 статей, в которых функция оси HPA была оценена в предметах, страдавших от прошлого или продолжающегося стресса продолжительности месяца или дольше.
По сравнению с теми, кто не испытал хронический стресс, у тех, которые имеют долгосрочную подверженность стрессу, были более низкие концентрации пробуждения кортизола, большие уровни во второй половине дня и выше ежедневный объем мощности. Полный эффект был выравниванием дневной реакции.В отличие от этого, в контрольных объектах, ежедневный профиль кортизола показывает высокий уровень пробуждения, уменьшающийся быстро в течение дня.
Исследование обнаружило структуры реакции, определенной для социального стресса и способности предметов управлять напряженными результатами. Специфично, ситуации, представляющие угрозу социальному сам, были связаны с более низкими утренними уровнями кортизола, более высокими уровнями во второй половине дня, приводящими к сглаженной реакции с полным более высоким общим ежедневным объемом. Та же структура, замеченная при социальном стрессе, повторяется для ситуаций, в которых стрессор воспринят как не поддающийся контролю.Ясный от исследования то, что хронический стресс связан с альтерациями того, как ось HPA активируется в течение дня.
Исследования, сделавшие выводы о стрессе, имели отношение, изменения в HPA, функционирующем через единственный ежедневный образец, пропускали более широкую картину. Оценка мощности кортизола из-за экологических стрессоров может только быть надежной от серии ежедневных мер, описывающих общий ежедневный объем.
Кортизол соединения исследования к запугиванию рабочего местаВ 2004 Kudielka и Kern провели небольшое предварительное исследование профилей кортизола в предметах запугивания рабочего места. Предварительное исследование, проводимое в Швейцарии, надеялось исследовать, могло ли бы запугивание быть связано с измеримыми признаками изменений оси HPA.
Немецкая языковая версия LIPT использовалась, чтобы оценить выделение к совместному нападению; никакое показание относительно подчиненных методов задействования или типовых особенностей не было дано. Исключающие критерии были хорошим здоровьем, счетом на LIPT указание выделения запугивания, и в активной занятости. Двадцать восемь участников были зарегистрированы со средней продолжительностью совместного нападения 62 месяцев.
Кортизол salivette образцы был взят при пробуждении, спустя 30 минут после пробуждения, и в 8:00, 11:00, 15:00, 20:00, и 22:00. Метод использовался в течение дня, в который каждый предмет работал, и день, в который не работал предмет. Темп соблюдения 57% был достигнут, поскольку 17 участников возвратили все образцы, которые требуют.
Никакая значительная разница не была найдена между бодрствующими уровнями кортизола или дневным профилем дней на работе или выходные. Тенденция к меньшему уменьшению между утренними и вечерними уровнями между рабочим днем и выходным была отмечена.Авторы признают, что размер небольшой выборки был проблемой и сделал предложение, чтобы исследование более широкого масштаба было сделано.
Немного выводов могут быть сделаны из результатов такой небольшой выборки, особенности которой неизвестны от статьи. Исключение тех, кто не проверил положительно на выделение к совместному нападению, лишило исследование контрольной группы, с которой можно сравнить результаты, который является серьезным недостатком. Kudielka и Kern обращаются к исследованиям, предлагающим, что сглаженный циркадный профиль кортизола может указать риск для болезни, но не уточняет теоретический фон.Monteleone, и др. провел расследование профилей кортизола и нападающий толпой с акцентом на характер предметов.
Авторы цитируют исследования, связывающие тяжелый стресс от выделения до запугивания и симптомов PTSD, хронической усталости среди других. Цель исследования состояла в том, чтобы оценить, играют ли запугивание эффектов стресса активность HPA, и ли черты индивидуальности роль в реакциях HPA в пострадавших запугивания.
Исследование проводилось в Италии. Десятью предметами, кто дал положительный результат на то, что был запуган с помощью инвентаря LIPT, был пол, подобранный к контрольной группе, не давшей положительный результат на запугивание.
Средняя продолжительность выделения к преследованию рабочего места составляла 24,3 месяца. Предметы подписали информированное согласие, были физически здоровы и свободны от наркотиков в течение по крайней мере шести недель. Инвентарь Характера и Характера Клонингера – Пересмотренный (TCI-R) был применен, чтобы оценить характер предметов.
Предметы тогда попросили лечь спать в их нормальное время, затем пробудить и взять образцы слюны в 6:00, 8:00, 12:00, 16:00, и 20:00.Результаты показали, что предметы, над которыми запугивают, имели значительно более низкие концентрации кортизола при пробуждении, а также в целом понизьте ежедневный объем кортизола, чем контрольная группа. Monteleone коррелировал особенность предотвращения вреда с пострадавшими запугивания и предполагает, что особенность могла бы сделать их менее способными справиться с социальными проблемами и ухудшить их способность иметь дело с преследованием места работы.
Двумя путями АНОВА показала что продолжительность запугивания объясненных 76% изменений кортизола в предметах, над которыми запугивают; после удаления этого эффекта особенность предотвращения вреда объяснила еще 11% изменения.Несмотря на небольшое количество участников, авторы отметили значительную разницу между профилями кортизола между над которой запугивают и контрольной группой. Неясно от методологии, если протокол выборки был в течение единственного дня для каждого предмета, или если многократные дни были включены в протокол. Можно было бы ожидать отдельную ежедневную вариабельность уровней кортизола, не связанных с изученными феноменами; выборка за многократные дни могла бы позволить исследователям идентифицировать и исключать из анализа эти типы изменений.
Методология может иметь недостаток в запросе, чтобы участники легли спать в свое обычное время, но проснулись в 6:00. Нормальные циркадные ритмы участников не могли быть приучены к пробуждению в предписанное время, и поэтому уровни кортизола могут не точно указать нормальные уровни кортизола пробуждения. Авторы не дают объяснения для этого аспекта протокола.
Авторы также включали инвентарь индивидуальности и пришли к заключению, что поведенческое и социальное торможение может составлять реакции пострадавших запугивания. Ошибка в логике является предположением, что это стабильные особенности, существовавшие до выделения к запугиванию. Авторы знали, что исследования связали подобные PTSD симптомы с совместным нападением на пострадавших.
Согласно DSM-II-R, PTSD в хронической фазе является условием, приводящим к постоянным альтерациям индивидуальности. При оценке индивидуальности после того, как начало вызванных изменений лишает возможности делать заключения относительно, он – исходное состояние; можно только описать то, чем это стало.
Также, включение этой ноги исследования имеет сомнительное значение.Рекомендации
Несколько исследований, проводимых, чтобы измерить изменения кортизола в пострадавших запугивания, как идентифицировано использования инструмента оценки LIPT, отметили сглаженные дневные профили. Каждое исследование было ретроспективным в том кортизоле, профили были определены после идентификации виктимизации.
Заключение, что эти отклонения от математических ожиданий происходили из-за реакции на внешние случаи, не может быть сделано окончательно. В то время как сглажено дневная реакция на хронический стресс предсказана от некоторых моделей активности HPA, больше расследования требуется, чтобы тянуть более точную причинную связь между этими двумя феноменами.
Может быть трудно построить исследование ширины, требуемой установить нормальные начальные профили кортизола, тогда измененные в ответ на запугивание. Общности с PTSD, в котором альтерация кортизола сохраняется в течение многих десятилетий после начальной травмы, предполагают, что изменения кортизола, если вызвано опытом запугивания стресса, могут также сохраниться как долго.
Дальнейшее исследование могло быть разработано, чтобы установить время ожидания измененных профилей; существуют ли условия, при которых они улучшаются к нормальному.Никакое исследование в отношение между реакцией кортизола и запугиванием не исследовало измерения кортизола в прямой реакции на запугивание поведения. Исследование могло быть разработано, чтобы провести начальные измерения с дополнительной выборкой во время острых случаев агрессивного поведения определить, остаются ли уровни кортизола устойчивыми во время эпизодов увеличенного стресса, или если уровни увеличиваются.Физиологические разветвления сглаженной реакции кортизола должны все же быть полностью исследованы.
Не известно, являются ли альтерации к нормальной ритмичной структуре секреции сам по себе патологией, или если акцент должен быть сделан измерению общего ежедневного объема кортизола. Согласно текущей теории, именно этот параметр, не абсолютные значения, ни их определенный дневной профиль, приводят к симптомам.В то время как дальнейшее исследование может еще более полно описать процесс запугивания и физиологических и психологических эффектов, это имеет на пострадавших, мало расследования было сделано в изменение, что, кажется, деструктивный процесс. Должны быть развиты вмешательства, которые могут восстановить нормальность к циркадному ритму кортизола и возмещение психологических убытков, сделанных пострадавшим.
Улучшение осознания рабочего места проблемы и развитие методов, чтобы смягчить конфликт, прежде чем это возрастет в запугивание, также обозначены.Автор Памела Ирвин – ЛазоркоПамела Ирвин – Лазорко является грудным докторантом в Университете Дрекселя в Филадельфии, PA США.
Ссылки:- Адам, E., Kumari, M. (2009). Оценка слюнного кортизола в крупном эпидемиологическом исследовании.
Психонейроэндокринология. объем 34 страницы 1423 – 1436.- Bjorkqvist, K., Остермен, K., Hjeit-Назад, M. (1994).
Агрессия среди университетских сотрудников. Агрессивное поведение. объем 20 страниц 173 – 184- Cowie, H., Naylor, P., реки, я., Смит, P., Перейра, B. (2002). Измерение запугивания рабочего места. Агрессия и Сильное Поведение. страницы 33-51 тома 7 (2002)- Коуи, H., Брэдшоу, L., Kaipiainen, S., Смит, P., и др. (1999).
Взрослое запугивание: отчет рабочей группы под председательством Хелен Коуи. Природа и Профилактика Запугивания. восстановленный онлайн вhttp://old.gold.ac.uk/tmr/reports/aim2_surrey1.html- Дикерсон, S., Грюневальд, S., Kemeny, T. (2009).
Психобиологические реакции на социальный сам угроза: функциональный или вредный? Сам и Идентичность. объем: 8, Проблема: 2-3. страницы: 270-285- Эйнарсен, S., Хуль, H., Notelaers, G. (2009). Измерение выделения к запугиванию и преследованию на работе: Законность, структура фактора и психометрические свойства отрицательных пересмотренных анкетным опросом действий. Работа и Стресс.
Объем: 23. Проблема:1. страницы: 24-44- Жаркое, E., Гессе, J., Hellhammer, J., Hellhammer, D. (2005). Новое представление о hypocortisolism.
Психонейроэндокринология (2005) xx pages1-7Хансен, A., Hogh, A., Перссон, R., Карлсон, B., Garde, A., Orbaek, P. (2006). Запугивая на работе, последствиях для здоровья и физиологической реакции стресса.
Журнал Психометрического Исследования. объем 60 страниц 63 – 72.- Hazler, R., Подлизываются, J., Грейнджер, D. (2006). Интеграция биопрепарата измеряется в исследование запугивания.
Журнал Рекомендации и развития. объем 84 страницы 298 – 307- Хуль, H., Биль, D. (2006). Запугивание Workpalce, психологические перспективы и трудовые отношения: к изученному в контексте и междисциплинарному подходу.
Британский Журнал Трудовых отношений. 44:2 июнь 2006 0007-1080 страниц 239 – 262- Объединенная Комиссия. (2008).Issue 40: поведения, подрывающие культуру безопасности. Тревога стража Событий. 9 июля 2008. восстановленный онлайн от: http://www.jointcommission.org/SentinelEvents/SentinelEventAlert/sea_40.htm- Kudielka, B., Пехотинец, С. (2004).
День кортизола профилирует в пострадавших совместного нападения (запугивающий в месте работы): предварительные результаты первой психобиологической учебно-производственной практики. Журнал Психосоматического Исследования 56 (2004). страницы 149-150- Лейман, H. (1996) содержание и развитие совместного нападения на работе. Европейский Журнал Работы и Организационной Психологии, 5 (2), страницы 165-184- Лейман, H. (1990). Совместное нападение и психологический террор на рабочих местах.
Насилие и Пострадавшие, 5 лет. (2).- Макфарлэйн, A. (2010). Долгосрочные затраты на травматический стресс: переплетенные физические и психологические последствия.
Мировая Психиатрия. объем: 9 проблем: 1 страница: 3-10- Мартин, W. (2008). Действительно ли Ваша Больница безопасна?
Подрывное поведение и запугивание рабочего места. Стационарные Темы: Исследование и Взгляды на Здравоохранение. Издание 86, Лето 2008 года № 3- Мэттисен, S., Эйнарсен, S. (2004).
Психиатрическое бедствие и симптомы PTSD среди пострадавших запугивания на работе. Британский Журнал Руководства и Рекомендации, тома 32, кончится 3. страницы 335-356- Миллер, G., Чен, E., Чжоу, E. (2006). Если это повышается, это должно снизиться? хронический стресс и гипоталамическая гипофизарная адренокортикальная ось у людей. Психологический Бюллетень.
Том 133 (1), январь 2007, p 25-45- Monteleone, P., Nolfe, G., Serritella, C. Милан, V, Di Cerbo, и др. 2009.
Гипофункция hypothalamo-pituitary-adrenal оси в пострадавших совместного нападения: роль характера предметов и хроническое состояние профессионального психологического бедствия. Psychotherapy и Psychosomatics.
Объем: 78 Проблем:6. страницы: 381-383- Мюррей, J. (2010). Запугивание рабочего места в уходе: проблема, которая не может быть проигнорирована.
Уход MedSurg. Сентябрь-октябрь 2009.- Nater, U., Rohleder, N. (2009). Слюнная альфа-амилаза как атравматичный биомаркер для симпатической нервной системы: современное состояние исследования.
Психонейроэндокринология. объем 34 страницы 486 – 496.- Niedhammer, я., Дэвид, S, Degioanni, S. 2007. Ассоциация между запугиванием рабочего места и депрессивными симптомами во французском работающем населении.
Журнал Психосоматического Исследования 61 (2006). страницы 251 – 259- Notelaers, G., Эйнарсен, S., Де Витте, H., Vermunt, J. (2006). Измерение выделения к запугиванию на работе: скрытый подход группы класса. Работа и Стресс. проблема тома 20 4 страницы 288 – 301.- Polla, E., Kreitschmann-Andermahra, я., Langejuergena, Y., Stanzelc, S., Gilsbacha, J., Gressnerb, A., Yagmurb, E. (2007).
Метод накопления слюны влияет на предсказуемость серологического кортизола. Протоколы Clinica Chimica. том 382, проблемы 1-2, июль 2007, страницы 15-19.- Rantonen, P., Pentilla, я., Меурмен, J., Savolainen, K., Narvanen, S., Helenius, T. (2000).
Гормон роста и кортизол в сыворотке и слюне. Протоколы объем Odontologica Scandinavica.: 58 проблем: 6 страниц: 299-303- Reul, J., Nutt, D. (2008).
Глутамат и кортизол критическое слияние в PTSD? Журнал Психофармакологии; 22. страница 469.- Рокер, К. (2008). Обращение к от медсестры к медсестре, запугивающему, чтобы вызвать задержание медсестры.
OJIN: Сетевой журнал Проблем в Уходе; № 3 Vol 13.- Simons, S. (2008). Запугивание рабочего места, испытанное дипломированными медицинскими сестрами Массачусетса и отношением к намерению покинуть организацию.
Успехи в Уходе Науки. volume31, кончитесь 2. страницы 48-59.- Tafet, G. (2001).
Корреляция между уровнем кортизола и серотонином поглощает у больных с хроническим стрессом и депрессией. Познавательная, Аффективная, и Поведенческая Нейробиология 1.4 (2001). страницы 388-393- Трейси, S. (2006). Кошмары, демоны и рабы: исследование болезненных метафор запугивания рабочего места.
Управленческая Коммуникация Ежеквартально. Том 20 Номер 2. страницы 1-38- Wessa, M., Rohleder, N., Kirschbaum, C., Флорида, H. (2006). Измененная реакция пробуждения кортизола в посттравматическом нарушении стресса.
Психонейроэндокринология. volume31. страницы 209-215.