Услуги по воспитанию детей и уходу за детьми имеют наибольший потенциал для помощи малообеспеченным семьям

Уход за детьми, воспитание детей и здоровье / медицинское обслуживание детей являются важными факторами в улучшении жизни детей в семьях с низким доходом, согласно новому исследованию, проведенному школой Брауна при Вашингтонском университете в Сент-Луисе. Луи.

Исследователи провели общенациональный опрос сотрудников телефонов доверия, где потребители набирают 211 для получения информации и справочных служб. Персонал 211 телефонов доверия взаимодействует как с семьями с низким доходом, так и с местными агентствами социального обслуживания, что дает им уникальное представление о ресурсах сообщества.

В ходе опроса 211 сотрудников просили оценить потребности звонящих с детьми, исходя из того, какие потребности, если они будут учтены, больше всего помогут семьям. Исследователи собрали ответы в общей сложности 471 специалиста по информации и направлениям, менеджеров ресурсов и директоров колл-центров из 44 штатов, Пуэрто-Рико и Канады.

Уход за детьми, воспитание детей и охрана здоровья детей были признаны наиболее важными. Респонденты заявили, что достаточность ресурсов для решения этих проблем различается, при этом большинство из них заявили, что в их общинах есть адекватные ресурсы для здравоохранения, но не для помощи с серьезными проблемами ребенка или качественного и доступного ухода за детьми. Авторы исследования говорят, что результаты показывают, что регулярные осмотры на эти проблемы профессионалами, такими как поставщики медицинских услуг, были бы полезны.

"Краткие обследования социальных потребностей 211 сотрудников или поставщиков медицинских услуг с последующим направлением в общественные ресурсы могут существенно изменить жизненный путь детей, живущих в бедности," сказала Тесс Томпсон, доцент-исследователь школы Брауна и ведущий автор исследования, "Что поможет семьям с низким доходом?: Результаты опроса 211 специалистов службы поддержки в Северной Америке," опубликовано 23 мая в Journal of Child Health Care. 

"В то же время необходимы пропагандистские усилия как на национальном, так и на местном уровне для создания, расширения или перенаправления ресурсов и обеспечения того, чтобы все семьи получали необходимую им помощь," Томпсон сказал.

PHOTOINTERVIEW.RU